IT之家6月2日消息 在2016年1月的時候，荷蘭的非營利消費者群體C*umentenbond曾對三星提起了訴訟，表示該公司應(yīng)該為手機提供長至4年的更新支持。根據(jù)BBC 5月31日的一篇報道，荷蘭的法院已經(jīng)正式宣判三星勝訴，C*umentenbond的請求由于一些無法預(yù)見的情況無法加以執(zhí)行。
C*umentenbond曾表示，三星提供軟件更新的時間應(yīng)該持續(xù)到手機首發(fā)后四年，或用戶購買兩年后。三星則對此反駁稱，旗下許多手機事實上收到更新的時間還要長于這段時間，盡管這對低端手機可能不適用。
最終，法院的裁決認為三星有利，并表示C*umentenbond的要求是“不可接受的”，因為其涉及“未來行為”。例如，若手機在未來出現(xiàn)嚴重問題，三星可能由于硬件限制，無法更新較舊的、較低端的手機，因此無法命令三星為所有手機都提供四年更新支持。
BBC在報道中表示，三星方面對裁決表示了滿意，表示裁決顯示了公司對其消費者智能手機的安全給予了重視。同時，C*umentenbond也表示，三星確實采取了措施，更好地為消費者提供相應(yīng)信息。
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